福祿克隱私政策
最后更新日期：2024年7月30日
本信息保護聲明（以下簡稱“聲明”）解釋了Fluke Corporation 和其子公司以及其關聯公司（作為有關的數據保護 法所稱的“數據控制者”，以下統稱為“我們”、“我方”或“我們的”）如何收集、使用、 披露和以其他方式處理您的信息。
本聲明適用于您在使用我們的設備、工具、網站、移動應用程序和我們提供的其他在線產品和服務（以下統稱為“服務”）時或您在與我們互動時，我們收集的您的信息。因為這些信息是有關您的信息，所以其中會包含一些您的個人信息。
我們收集的信息分為兩大類：
- 個人信息：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括您的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱地址、信用卡號或者您使用的我們服務的序列號。主動關聯到一項或多項個人身份識別碼的所有信息也被視為個人信息。
- 匿名信息：是指未主動關聯到一項或多項個人身份識別碼的任何信息。這種信息通常在匯總合計時對我們最有用，例如，方便我們監控新產品功能的市場接受度。
如果我們需要您同意我們收集、使用、披露、轉移或以其他方式處理您的個人信息（如本聲明所述），一旦您訪問和使用服務即表明您同意前述處理方式。如果您不同意前述處理方式，請不要繼續訪問和使用服務。
如果我們需要您對某一特定處理方式（如收集您的位置信息或使用您的信息開展市場營銷）表示明確同意，我們會按照本聲明的規定或其他法律規定獲得您的同意。
我們會不定期更新本聲明。如果我們更新本聲明，我們會通過修改本聲明上方的“最后更新日期”通知您，在某些情況下，我們還會通過其他方式通知您（如在我們的主頁上發布一則聲明，或向您發送一份通知）。我們鼓勵您在訪問服務的同時查閱本聲明，以便了解我們的信息處理實務和您保護自己個人信息的方法。在我們發出這些更新通知后，若您繼續使用服務即表明您同意該等更新內容。
收集和使用信息
我們在收集和使用您的個人信息時遵循以下原則：
- 我們根據中華人民共和國的相關數據保護法律（包括但不限于《民法典》、《網絡安全法》等）收集、處理和使用您的個人相關數據。
- 我們使用您的個人相關數據主要是為了使您能夠正常使用我們提供的服務。為實現向您提供服務的附加功能，您須授權我們收集、使用的必要的數據，如您拒絕提供相應數據，您將無法正常使用我們提供的服務。更多的信息，請參閱你所使用我們的服務中用戶設置提供的細節描述。
- 為實現向您提供服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的數據。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但并不會影響您正常使用服務的基本功能。
- 此外，我們出于對用戶利益的考慮，必要時會將匿名化處理后的數據用于其他目的。請您注意，根據法律規定，共享、轉讓經匿名化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
- 除非在本聲明中列明或者另有相關法律依據，我們對數據的任何進一步處理僅在獲得您同意的基礎上進行。
- 根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能會依法收集并使用您的數據而無需征得您的同意：
- 與國家安全、國防安全直接相關的；
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
- 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
- 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
- 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
- 從合法公開披露的信息中收集個人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
- 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
- 用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的，例如：發現、處置產品或服務的故障；
- 法律法規規定的其他情形。
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您提供給我們的信息
我們收集您直接提供給我們的與服務有關的信息，包括個人信息。例如，在您創建在線/移動應用程序賬戶和（或）個人檔案、使用或訪問我們的服務（包括服務的任何交互式區域）、請求或購買服務、填寫表格，向我們提供您的名片或其他聯系方式、參加競賽或促銷，填寫調查表、簽收我們的簡訊、購物、通過第三方社交媒體網站與我們交流、請求客戶支持或以其他方式與我們交流時，我們會收集您的 信息。我們收集的信息類型包括但不限于您的姓名、電子郵箱地址、密碼、郵政地址、電話號碼、公司名稱和聯系方式、工作職能、職稱、行業領域、與工作有關的記錄和報告、與您的賬戶有關的設備和工具信息（如序列號和購買日期）、付款信息、服務激活碼、照片、視頻、圖表、便條和您選擇提供的任何其他信息。
我們在您使用服務時自動收集的信息
在您訪問或使用我方服務時，我們可能會自動收集信息，例如：
- 日志信息：我們記錄與您使用服務有關的日志信息，包括您的互聯網協議 (“IP”) 地址、您使用的瀏覽器類型、訪問時間、瀏覽的網頁、 點擊次數，以及您在導航到我們的服務前訪問的網頁。
- 設備信息：我們收集您訪問我方服務所使用的計算機或移動設備的信息，或您使用的某些 Fluke 工具或設備的信息，包括硬件型號、MAC 地址、操作系統和版本、唯一設備識別符和移動網絡的信息。
- 網絡信息：我們會收集您的網絡相關信息，如有關設備、節點、配置、連接速度、網絡和應用程序性能的信息。
- 位置信息：經您的事先許可，我們會在您每次訪問或使用我方移動應用程序、設備或工具時，收集您的移動設備或 Fluke 設備或工具的位置信息。更多詳情，請參閱下文的“您的選擇”。
- 服務使用信息：我們會收集您使用我方服務的相關信息，如使用服務的頻率、使用的時長和質量、使用的類型（例如數據創建、存儲、訪問和刪除）、校準數據、項目配置數據和運營商數據。
- Cookie 和其他跟蹤技術所收集的信息：我們會使用 Cookie 和其他跟蹤技術（例如網絡信標），根據您的興趣定制服務內容，將您與我服務的其他用戶區分開，從而改善您的體驗。Cookie 是我們存儲在 您的瀏覽器或您設備硬盤上的一個包含字母和數字的小文件。 Cookie 可以包含各種信息，例如用戶 ID 或偏好。 我們可以據此提供個性化的內容，跟蹤您訪問的網頁，或保存您的密碼以便您每次訪問我方服務時不必重新輸入密碼。我們使用以下類型的 Cookie：
- 絕對必要的 Cookie。這些 Cookie 或其他跟蹤機制對于使我方 服務達到預期效果必不可少。其中包括使您能夠使用購物車的 Cookie。
- 分析/性能 Cookie。這些 Cookie 使我們能夠識別訪客并計算訪客數量， 以及了解訪客使用服務的細節。這有助于我們改善我們服務的方式，例如幫助用戶輕松找到他們所需的內容。
- 功能 Cookie。這些 Cookie 讓我們能夠為您提供個性化內容， 使用您的名字問候您，記住您的偏好（如您的語言或地區選擇）。還可以使用它們在您返回我方服務時識別出您。
- 第三方 Cookie。我們會允許第三方為廣告和分析目的將 Cookie 放入您的設備。想了解更多有關這些 Cookie 的信息， 請參閱下文的“其他方提供的廣告和分析服務”。
我們從其他來源收集的信息
在獲得您同意的前提下或在適用法律允許的范圍內，我們還會從其他來源（例如您的同事處）獲取包括個人信息在內的各種信息，并將其與我們收集的有關您的信息相結合。
使用信息
在獲得您同意的前提下或適用法律允許的情況下，我們可將包括個人信息在內的各種信息用于各種目的，包括：
- 提供、維護和改善我方服務；
- 提供和交付您請求的產品和服務，處理交易和支付卡數據，以及向您發送相關信息，包括確認和發票；
- 解決與服務有關的技術問題，向您發送技術通告、更新、安全提醒和支持與管理消息；
- 對您的評論、問題和請求做出響應，并提供客戶服務；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，向您告知我們及其他方提供的產品、 服務、優惠、免費試用、調查、競賽、促銷、獎勵和活動，以及提供 （包括通過電子通訊方式提供）我們認為您感興趣的新聞和信息； （請參閱下文的“您的選擇”）
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，監控并分析與我方以及第三方的服務和相關工具有關的趨勢、使用和活動；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，提供個性化服務和改善服務，以及提供與用戶檔案或興趣相匹配的廣告、內容或功能；
- 處理和交付參賽項目和獎勵；
- 開展反洗錢和其他合規檢查和控制；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，與我們從其他來源獲取的信息鏈接或合 并，以幫助我們了解您的需求并為您提供更好的服務；以及
- 實現與我們收集信息的目的一致的任何其他目的。
分享信息
您知曉并同意我們可根據下文所述或本聲明的另行規定分享信息（包括個人信息）：- 為本聲明規定之目的，與我方母公司 Fortive Corporation 或任何后繼的母公司、我方關聯公司和子公司分享信息；
- 經您事先許可或在適用法律允許的情況下，與分銷商、轉售商、渠道合作伙伴，以及與 Fluke 提供或代表 Fluke 提供的產品和服務的銷售與市場營銷有關的 其他各方分享信息（請參閱下文“您的選擇權”，了解您就此類分享可做選擇的更多信息）；
- 按照您的指示或通過服務中可用的功能與其他用戶分享信息，包括在您加入服務的交互式區域時分享信息；
- 與供應商、顧問和需要訪問該信息以代表我們開展工作的其他服務提供商分享信息；
- 與需要訪問該信息以執行您請求的服務的第三方分享信息；
- 為響應信息請求而分享信息，前提是我們認為該等披露符合任何適用法律、法規或法律程序，或在任何適用法律、法規或條例另有規定時進行披露；
- 在我們認為您的行為與我方用戶協議或政策的精神或用語不一致，或為了保護我方權利、財產和安全以及其他方的權利、財產和安全時分享信息；
- 在有關任何兼并、公司資產出售、融資或我方全部或部分業務出售給其他公司的必要情況下或談判（包括盡職調查）期間分享信息，條件是我們將根據適用法律的規定采取所需的進一步措施；以及
- 經您同意或根據您的指示分享信息，例如您決定通過外部 API 分享信息。
| 個人信息類別 | 所收集 個人信息 的來源 | 收集和使用/處理目的 | 共享個人信息 的場景 | 是否出售 |
| 聯系信息——例如姓名、郵寄地址、電子郵箱地址、帳戶名、電話號碼或其他類似識別碼 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集； ? 在您使用我們的服務的過程中，從您那里收集 ? | ? 向您提供服務； ? 與您討論服務； ? 提供客戶服務； ? 用于管理事務； ? 代表我們執行服務； ? 為產品提供技術服務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 用于身份驗證； ? 用于銷售、營銷和廣告；以及 ? 用于內部研究 | ? 分銷合作伙伴； ? 營銷關聯公司； ? 您要求我們與之共享的實體； ? 專業顧問； ? 服務提供商； ? 母公司；以及 ? 交易合作伙伴 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 技術支持信息——您選擇與我們共享的與技術支持案例相關的信息，例如照片、視頻或圖表 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集； | ? 提供客戶服務； ? 用于管理事務； ? 代表我們執行服務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 用于身份驗證； ? 提供技術服務； ? 用于銷售、營銷和廣告目的；以及 ? 用于內部研究 | ? 分銷合作伙伴； ? 營銷關聯公司； ? 您要求我們與之共享的實體； ? 專業顧問； ? 服務提供商； ? 母公司；以及 ? 交易合作伙伴 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 網頁瀏覽信息——例如網頁會話信息、設備信息、關于您的網絡的信息、cookie 信息、網絡信標或其他類似的識別碼。（請參閱下面的“ 通過 cookie 和其他跟蹤技術收集的信息”） ? | ? 在您使用我們的網站時自動收集 | ? 代表我們執行服務； ? 向您提供務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 用于身份驗證； ? 提供技術服務； ? 用于銷售、營銷和廣告；以及 ? 用于內部研究 | ? 營銷關聯公司； ? 服務提供商；以及 ? 母公司 （請參閱下面“其他方提供的廣告和分析服務”） | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 財務或付款信息 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集； | ? 用于管理事務； ? 代表我們執行服務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 用于合規目的； ? 用于身份驗證；以及 ? 用于內部研究。 | ? 專業顧問； ? 服務提供商； ? 母公司； ? 您要求我們與之共享的實體； 以及 ? 交易合作伙伴。 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 商業信息——例如購買、獲得或考慮的個人財產、產品或服務記錄，或其他購買或消費歷史或偏好，或與您的帳戶相關的設備和工具信息（例如序列號和購買日期），或產品使用信息， | ? 當您向我們提供時，從您那里收集； ? 在您使用我們的服務或網站時自動收集； ? | ? 與您聯系； ? 提供客戶服務； ? 用于管理事務； ? 代表我們執行服務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 提供技術服務； ? 用于銷售、營銷和廣告；以及 ? 用于內部研究 | ? 分銷合作伙伴； ? 您要求我們與之共享的實體； ? 營銷關聯公司； ? 專業顧問； ? 服務提供商； ? 您要求我們與之共享的實體；以及 ? 母公司。 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 職業信息——包括您的公司名稱和聯系方式；您的崗位職能；您的職稱；您所屬的行業部門；以及您的上級或下級的姓名 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集； ? 從公開來源收集 | ? 與您聯系； ? 用于管理事務； ? 履行或執行與您簽署的合同； ? 用于身份驗證； ? 用于銷售、營銷和廣告；以及 ? 用于內部研究 | ? 分銷合作伙伴； ? 營銷關聯公司； ? 專業顧問； ? 服務提供商； ? 您要求我們與之共享的實體；以及 ? 母公司。 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 影音資料——使用閉路電視攝像機收集的音頻或視頻片段（僅限您前往我們采用這種技術的營業場地時） | ? 當您前往我們采用這種技術的營業場地時，從您那里收集。 | ? 用于身份驗證 ? | ? 專業顧問；以及 ? 執法 ? | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 地理位置信息——您每次訪問或使用我們的移動應用程序或設備時，您的移動設備或Fluke設備的位置（如果您允許允許我們收集）。更多詳細信息，請參閱下面“您的選擇”。 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集。 | ? 向您提供產品和服務； ? 提供技術服務； ? 用于內部研究 | ? 服務提供商。 ? 您要求我們與之共享的實體 ? ? ? ? | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 注冊或參加活動時收集的信息，例如首選名稱、電話、籍貫、性別、照片、緊急聯系人信息、服裝或鞋碼、住宿或活動偏好、旅行信息以及飲食限制或偏好。 | ? 當您向我們提供時，從您那里收集；以及 ? 從幫您進行活動注冊或協調您的旅行的其他人處收集 | ? 提供活動服務； ? 用于內部通信 | ? 服務提供商； ? 母公司 ? | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
| 從上述其他類別得出的推論——例如個人資料、偏好、特點、行為 | ? 基于上述任何類別 | ? 向您提供產品和服務； ? 提供技術服務； ? 用于銷售、營銷和廣告；以及 ? 用于內部研究 | ? 服務提供商； ? 母公司；以及 ? 交易合作伙伴。 | ?? 我們沒有且不會將個人信息（包括您的個人信息）作為商品出售給第三方。 |
我們將出于相同目的，繼續收集上表中列出的相同類別個人信息。如有變動，我們將發布更新后的聲明。
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社交分享功能
?服務可能提供社交分享功能和其他由第三方提供的集成工具， 您可以與其他媒體分享您在我們服務中進行的各項操作，反之亦然。使用該功能可以使您與您的朋友或公眾分享信息，具體取決于您在提供社交分享功能的實體上所做設置。欲知社交分享功能在數據收集和處理的目的和范圍方面的更多信息，請查看提供這些功能的實體的隱私政策。我們對上述實體的個人信息保護操作概不負責。
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?其他方提供的廣告和分析服務
?我們會允許其他方代表我們通過互聯網刊登廣告和提供分析服務。 經您許可，上述實體可以使用 Cookie、網絡信標和其他技術收集您使用 服務和其他網站的相關信息，包括您的 IP 地址、網絡瀏覽器、查看的網頁、 查看網頁花費的時間、點擊的鏈接和轉換信息。我們和其他方會使用該信息分析和跟蹤數據，確定某些內容的受歡迎度，針對您對我方服務和其他網站的興趣偏好刊登廣告和提供內容，同時更好地了解您的在線活動。
安全
我們采取商業上的合理措施，防止個人信息受到意外遺失、盜竊、濫用、修改、未經授權的訪問或披露，以及非法或意外損毀。
我們不會故意收集未成年人的個人信息
我們的服務并非面向未滿 18 歲的未成年人，我們不會故意收集、處理或出售未成年人的個人信息。如果您不是我們服務的適格用戶而向我們提供了未成年人的 個人信息或者您發現未成年人向我們提供了未成年人的個人信息，敬請您按照本聲明頁尾處聯系方式及時通知我們，我們將設法盡快刪除所涉未成年人個人信息并且保留向相關未成年人停止提供有關服務的權利。
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您的選擇
?與第三方共享信息
如上所述，經您事先許可或在適用法律允許的情況下，我們可與第三方分享個人信息以開展與我方產品和服務有關的營銷活動。如果您不希望我們以這種方式分享您的信息，請發送電子郵件至?privacypolicy@fluke.com?聯系我們。
賬戶信息
您可根據適用法律隨時訪問、更新、更正或刪除個人信息。您可按照相關服務里用戶設置所明確的操作指南登錄您的在線賬戶或發送電子郵件至?privacypolicy@fluke.com?聯系我們以完成上述操作。請注意， 在適用法律允許的情況下，我們會因執行該請求而收取合理費用。
如您希望停用或刪除賬戶，請發送電子郵件至?privacypolicy@fluke.com, 但請注意，我們可依法保留某些信息。我們還可將緩存或歸檔的個人信息副本保留一段合理的時間。
位置信息
在您首次啟動我方收集位置信息的移動應用程序時，我們會要求您同意應用程序收集該信息。即使您最初同意我們收集位置信息，您仍可在以后的任何時間，通過在您的移動設備上更改位置服務設置偏好，終止我方的信息采集操作。如果您執行上述操作，我方移動應用程序或某些功能將不再運行。您還可以按照標準卸載流程從您的設備上刪除我方所有移動應用程序，終止我方的信息采集操作。
我們還可在您使用Fluke的某些設備或工具時收集位置信息。上述設備或工具的相關賬戶持有人可以通過賬戶設置控制對該位置信息的收集和使用。如果賬戶持有人停止位置信息的收集，我方設備或工具的某些功能可能不再運行。
促銷通訊
您可選擇不接收我們發出的促銷電子郵件，方法是按照前述電子郵件中的說明完成相應操作或發送電子郵件至?privacypolicy@fluke.com。如果您選擇不接收， 我們可能仍會向您發送非促銷類通訊，例如與您的賬戶或貴我雙方持續業務關系有關的通訊。
推送通知/提醒
經您同意，我們可向您的移動設備發送有關服務更新和通訊的推送通知或提醒。 您可通過在您的移動設備上更改通知設置，隨時停止接收這些消息。
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