意外情況造成設備及配件維修在所難免，而且花費不菲。采用福祿克產品尊享服務，可幫助您控制成本。
福祿克產品尊享服務是一套全面的儀器保修支持計劃，幫助控制運營成本，保護您在福祿克產品上的長期投資。
| 標準保修 | Fluke Networks（線纜光纖測試儀） | TI（紅外熱像儀） | II9X0 聲學成像儀 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 尊享服務-標準 | 尊享服務-金牌 | 尊享服務 | 尊享服務 | ||
| 生產缺陷維修[1] | ? | ? | ? | ? | ? |
| 年度校準 | ? | ? | ? | ? | |
| 意外損壞維修 | ? | ? | ? | ||
| 極速響應 | ? | ? | ? | ? | |
| 快速貨運 | ? | ? | ? | ? | |
| 配件更換 | ? | ? | ? | ||
| 設備借用服務 | ? | ||||
| 定制培訓 | ? | ||||
| [1]生產缺陷指材料缺陷和制造工藝問題，如產品使用的原材料不符合國家、行業和商業慣例的一般標準。 更多詳情，請參閱通用條款與條件。 | |||||
購買福祿克產品尊享服務，您將獲得：
免費更換意外失效或損壞的零件
對于意外所造成的部件失效，或由于設備易損件的損壞而導致影響設備正常使用的，尊享客戶將免費獲得新的配件。
極速響應
對于尊享客戶，我們的維修服務將獲得極速響應。我們會有專人與您聯系，保證整個流程的順暢和快速。
設備借用服務（僅限 Fluke Networks 尊享服務金牌支持）
在維修和校準期間，提供周轉備用設備，以幫助您實現零停工。
每年一次免費返廠的校準數據溯源和產品固件升級
我們為尊享客戶提供每年一次的返廠校準和固件升級服務，以確保您的設備時刻保持理想狀態。
產品更新
讓您的儀器時刻保持理想狀態。我們將通過郵件或電話將最新的產品更新和固件版本推送給您，您也可以將產品使用中的問題通過郵件或電話反饋給我們，我們將提供及時的技術支持服務。
通過尊享服務您可以預期節省的費用：
| 產品型號 | 維修費用 | 備機 （兩周） | 正常產品維修周期，儀器無法使用損失 | 配件更換 | 年度校準 | 尊享服務——標準節省費用 （按一年估算） |
| Ti400U | ￥5,000 | / | ￥1,000 | ￥2,000 | ￥3,000 | ￥5,000 |
| Ti401U | ￥7,000 | / | ￥2,000 | ￥2,000 | ￥3,000 | ￥5,000 |
| Ti480U | ￥8,000 | / | ￥2,000 | ￥2,000 | ￥3,000 | ￥5,000 |
| II900 | ￥21,000 | / | / | ￥3,000 | ￥5,000 | ￥15,000 |
| II910 | ￥26,000 | / | / | ￥3,000 | ￥5,600 | ￥17,800 |
| *由于產品、配件及不同地區的物流等因素的價格變動，上表的金額均為估算數字。 | ||||||
紅外熱像儀
| 1 年福祿克熱像儀 尊享服務 | 2 年福祿克熱像儀 尊享服務 | 3 年福祿克熱像儀尊享服務 + 第三年保修服務 | |
| Fluke Ti480U/Ti401U/Ti400U 紅外熱像儀 | TI400U/401U/480U-FPC1 | TI400U/401U/480U-FPC2 | TI400U/401U/480U-FPC3 |
聲學成像儀
| 1 年福祿克聲學成像儀 尊享服務 | 2 年福祿克聲學成像儀 尊享服務 | 3 年福祿克聲學成像儀 尊享服務 | |
| Fluke ii900/ii910 多功能聲學成像儀 | FPC1S-II900/II910 | FPC2S-II900/II910 | FPC3S-II900/II910 |
線纜光纖測試儀
| 尊享服務——標準 2 年 | 尊享服務——金牌 1 年 | 尊享服務——金牌 3 年 | |
| DSX2-5000 CH | GLD2-DSX-ELPLUS | GLD-DSX-5000 | GLD3-DSX-5000 |
| DSX2-8000 CH | GLD2-DSX8-EP | GLD-DSX-8000 | GLD3-DSX-8000 |
| CertiFiber? Pro 系列 | 型號請咨詢官方客服 | ||
| OptiFiber? Pro 系列 | |||
如何獲取您的尊享服務？
通過福祿克中國服務熱線 400-810-3435 告知服務人員您的尊享服務客戶或者提供產品的序列號，服務人員會引導您接受尊享服務。
