這些條款與條件構(gòu)成福祿克測試儀器（上海）有限公司及其境內(nèi)關(guān)聯(lián)公司提供商品和相關(guān)保修服務(wù)的通用條款與條件。

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在這些條款與條件中：

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“關(guān)聯(lián)公司” ，就個人而言，是指直接或間接通過一個或多個中間人控制，或被該人控制，或與該人直接或間接共同控制的任何實體。

“控制” ，就實體而言，是指控制該實體董事會（或其他管理主體）的組成、該實體多數(shù)有投票權(quán)證券的投票權(quán)，或管理該實體的事務(wù)的能力（不論其是否具有法律執(zhí)行效力），無論是通過直接還是間接方式、通過持有有表決權(quán)的證券、合同還是其他方式。

“買方”是指提請采購訂單或以其他方式要求 Fluke 提供商品的法人或自然人。

“Fluke”是指接受買方采購訂單或以其他方式同意向買方供應(yīng)商品的Fluke 集團(tuán)法人實體。

“Fluke 服務(wù)中心”是指 Fluke 授權(quán)為 Fluke 商品提供保修服務(wù)的 Fluke 的經(jīng)營場所或第三方的經(jīng)營場所。

此類條款的適用范圍

Fluke提供 的商品和相關(guān)保修服務(wù)受這些條款與條件的約束，買方和 Fluke 書面同意其他條款與條件適用于此類提供行為的情況除外。若買方訂單中的條款或規(guī)定與此類條款與條件不一致，或超出此類條款與條件范圍之外，則買方訂單中的條款或規(guī)定不具有約束力，F(xiàn)luke 以書面形式接受的情況除外。Fluke 未對買方通信中包含的任何條款提出異議，不應(yīng)被視為接受這些條款與條件。如果仲裁機(jī)構(gòu)、法院或其他有管轄權(quán)的機(jī)構(gòu)宣布此類條款或條件中的任何一條無效或不可執(zhí)行，其余條款與條件應(yīng)繼續(xù)保持有完整的效力。

訂單

只有在 Fluke 發(fā)出書面訂單確認(rèn)書確認(rèn)后，訂單才對 Fluke 具有約束力。

交付

買方與 Fluke 就 Fluke 提供的商品達(dá)成的交付條款將在 Fluke 的訂單確認(rèn)書上注明。除非另有說明，否則適用國際商會發(fā)布的 2020 年版《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》中提及的交付條款。

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按照所約定的交付條款，商品丟失或損壞的風(fēng)險將在交付地點轉(zhuǎn)移給買方。Fluke 保留對交付給買方的所有商品的所有權(quán)，直到 Fluke 收到商品購買價格的全額款項。

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Fluke 指定給買方的發(fā)貨日期為估計日期，不具有約束力；其必須從 Fluke 書面確認(rèn)訂單之日起計算，或者如果要求開立信用證，則自通知銀行通知 Fluke 其已按照 Fluke 的要求開立信用證之日起計算。Fluke 保留在商品準(zhǔn)備好發(fā)貨時才發(fā)貨的權(quán)利。

投訴和退貨

買方應(yīng)在收到商品后十四天內(nèi)以書面形式提出商品交貨錯誤和/或商品在交貨時明顯損壞的任何投訴，如果同意退貨，則應(yīng)按照 Fluke 的指示發(fā)貨，并提前通知，說明退貨原因以及 Fluke 發(fā)票的日期和編號。所有退回的商品必須辦理托運保險，預(yù)付運費，并使用原包裝包裝。

支付

買方與 Fluke 就 Fluke 提供的商品達(dá)成的付款條件應(yīng)在 Fluke 的訂單確認(rèn)書和發(fā)票上注明，并受以下條件的約束：

(a) 信用證。支付應(yīng)采用保兌的、不可撤銷的信用證，由采用國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例的一級銀行開立，以 Fluke 為受益方。

(b) 預(yù)付款。付款必須包括報價中顯示的預(yù)計運費和運輸費用。超額支付的費用將予以退還。

(c) 開立賬戶。付款應(yīng)在訂單確認(rèn)書和發(fā)票上注明的期限內(nèi)支付，如果發(fā)票上沒有另外說明，則應(yīng)從發(fā)票開具之日起計算，金額為發(fā)票金額的 100%。

測試

Fluke 生產(chǎn)/提供的商品都經(jīng)過仔細(xì)檢查，并在可行的情況下，在發(fā)貨前由 Fluke 完成標(biāo)準(zhǔn)測試。如果需要特殊測試或需要在買方或其代表在場的情況下進(jìn)行測試，則此類測試必須由買方在下訂單時指定，除非另有約定，否則應(yīng)在發(fā)貨前進(jìn)行；與此類測試相關(guān)的所有費用將另算。如果買方在收到商品準(zhǔn)備好接受測試的通知十四天后延遲參加此類測試，則測試將在買方缺席的情況下進(jìn)行，并應(yīng)被視為進(jìn)行測試時有買方在場。

安裝

除非另有明確約定，否則 Fluke 提供的任何商品的安裝費用不包括在任何報價中。

取消

未經(jīng) Fluke 書面同意，不得取消或重新安排訂單，此外，取消或重新安排訂單的費用將由 Fluke 決定。

出口法規(guī)

Fluke 在出售產(chǎn)品和技術(shù)時須遵守國家、歐盟和美國的出口管制法律法規(guī)。在適用的情況下，訂單取決于是否被授予出口許可證或相關(guān)政府所需的其他許可，這種情況下，買方不得直接或間接向受美國或其他國家法律法規(guī)限制此類出口、再出口或運輸?shù)娜魏螄一蛴脩舫隹凇⒃俪隹诨蜻\輸 Fluke 產(chǎn)品或技術(shù)，除非事先獲得任何必要的政府許可、授權(quán)、認(rèn)證或批準(zhǔn)。嚴(yán)禁在設(shè)計、生產(chǎn)、使用或儲存化學(xué)、生物或核武器或?qū)椀娜魏蜗嚓P(guān)活動中直接或間接使用、銷售、再出口、交付或再運輸 Fluke 的產(chǎn)品和技術(shù)。買方同意遵守就 Fluke 供應(yīng)的商品和/或保修服務(wù)向 Fluke 提供的任何最終用戶和/或最終用途的聲明或陳述。如果買方（實際或疑似）違反了出口管制法律法規(guī)，或買方（包括其所有者、雇員、官員）受到美國、歐盟或國家出口管制的制裁，F(xiàn)luke 可以取消或暫停已確認(rèn)的訂單，而不對買方承擔(dān)任何責(zé)任。任何違反出口管制法律法規(guī)銷售的 Fluke 產(chǎn)品都無法得到 Fluke 的維修或支持。因此，對任何此類產(chǎn)品的保修均無效。

可容許的遲延

如果此類延遲直接或間接由 Fluke 供應(yīng)商的延遲或無法交付、火災(zāi)、洪水、疾病爆發(fā)、流行病、事故、暴亂、戰(zhàn)爭、政府干預(yù)、出口管制制裁或禁運、罷工或勞動力短缺，或其他超出其控制范圍的原因（無論是否與上述原因類似）導(dǎo)致，或需要 Fluke 承擔(dān)不合理費用來避免，則 Fluke 不對此類不交付或延遲履單承擔(dān)責(zé)任。只要此類原因延遲履單，交付應(yīng)被視為暫停。Fluke 同意，且買方接受在此類原因得到補(bǔ)救后，在合理的時間內(nèi)交貨。

設(shè)計變更

Fluke 及其供應(yīng)商保留在不另行通知的情況下隨時更改產(chǎn)品設(shè)計或規(guī)格的權(quán)利。

軟件

軟件的交付將遵守隨該軟件提供或為此類軟件提供的任何最終用戶許可協(xié)議中的條款與條件。如果提供的軟件沒有此類最終用戶許可協(xié)議，F(xiàn)luke 公司授予買方在單臺產(chǎn)品上使用所訂購軟件的永久、非排他性許可。軟件的所有權(quán)屬于 Fluke 公司或其許可人。如果買方在未經(jīng) Fluke 公司同意的情況下向他人披露軟件或違反提供該軟件時附帶的條款、條件和限制，則該許可將被終止。可以制作軟件的備份副本，并且買方可以在轉(zhuǎn)讓所述單個產(chǎn)品單元的同時對軟件進(jìn)行再許可。不得以暗示、禁止反悔或其他方式授予本條款未明確授予的任何權(quán)利或許可。買方不得對本軟件進(jìn)行反向工程、修改或制作衍生品。Fluke 硬件產(chǎn)品中的固件可能包含或附帶開源軟件組件。此類開源組件的使用受適用的開源軟件許可條款的約束。Fluke 將向買方提供這些條款。

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對于使用 Fluke 生成的安全密鑰操作的 Fluke 產(chǎn)品，F(xiàn)luke 將通過向買方（或買方的授權(quán)代理人）提供安全密鑰的方式交付安全密鑰。此后，F(xiàn)luke 不對密鑰的丟失、泄露或變更承擔(dān)任何責(zé)任，也沒有重新提供安全密鑰的義務(wù)。

保修

Fluke 向買方保證，在正常使用和操作的條件下，F(xiàn)luke 的每個硬件產(chǎn)品都不存在材料和工藝缺陷。保修期按每個產(chǎn)品所附帶文件中的規(guī)定進(jìn)行，從 Fluke 裝運產(chǎn)品之日開始計算。備件保修期為 90 天。本保修不適用于保險絲、一次性電池或 Fluke 認(rèn)為因事故或異常操作或處理而被誤用、更改、疏忽或損壞的任何產(chǎn)品，或由 Fluke 服務(wù)中心以外的任何人維修、保養(yǎng)或以其他方式提供過服務(wù)的任何產(chǎn)品。

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隨附的最終用戶許可協(xié)議中規(guī)定了與 Fluke 軟件相關(guān)的保修條款。如果軟件沒有附帶最終用戶許可協(xié)議，或者附帶的最終用戶許可協(xié)議不包含任何保修條款，F(xiàn)luke 軟件是按“原樣”提供的，沒有任何明示或默示的保證，包括但不限于適銷性、適合特定用途、所有權(quán)、平靜享用權(quán)和非侵權(quán)保證。Fluke 也不保證軟件將滿足買方的要求，或者軟件是無錯誤的、運行不會中斷，也不保證軟件可與未由 Fluke 指定的第三方系統(tǒng)實現(xiàn)互操作性或兼容。

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所有第三方設(shè)備、軟件和服務(wù)均按“原樣”提供，不提供任何明示或默示的保證，包括但不限于適銷性、適合特定用途、所有權(quán)、平靜享用權(quán)和非侵權(quán)擔(dān)保。Fluke 將作出商業(yè)上合理的努力，向買方轉(zhuǎn)交或代表買方執(zhí)行從第三方收到的與此類設(shè)備、軟件或服務(wù)有關(guān)的任何保修和補(bǔ)救措施。

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在適用的保修期內(nèi)，F(xiàn)luke 的保修義務(wù)僅限于 Fluke 自行選擇退還買方向 Fluke 支付的購買款項，或免費維修或更換退回的有缺陷產(chǎn)品，除非 Fluke 另行通知，否則 Fluke 的保修義務(wù)僅在從 Fluke 購買產(chǎn)品所在的國家/地區(qū)提供。當(dāng)在某個國家/地區(qū)購買的產(chǎn)品要送至另一個國家/地區(qū)進(jìn)行維修時，F(xiàn)luke 保留向買方開具進(jìn)口、再出口、人工和更換零件費用發(fā)票的權(quán)利。就本條款而言，歐盟將被視為一個國家。在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，明確排除買方的任何其他法定權(quán)利（包括但不限于：a) 買方安排在 Fluke 承擔(dān)風(fēng)險和費用的情況下補(bǔ)救缺陷；或 b) 報銷買方因檢測和補(bǔ)救缺陷、拆除和/或重新安裝產(chǎn)品而產(chǎn)生的費用和開支和/或相關(guān)的人工和運輸費用）。

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如需獲得保修服務(wù)，必須聯(lián)系購買 Fluke 產(chǎn)品所在國最近的 Fluke 服務(wù)中心。除非接到 Fluke 服務(wù)中心上門收取產(chǎn)品的通知，否則買方必須將產(chǎn)品（附上問題說明并注明 Fluke 服務(wù)中心提供的退貨授權(quán)編號）運送至 Fluke 服務(wù)中心，運費、保險費和所有其他費用由買方預(yù)付。Fluke 不承擔(dān)產(chǎn)品在運輸過程中損壞或丟失的風(fēng)險。如果 Fluke 確定損壞、缺陷或故障是由誤用、變更、操作或處理等事故或異常情況造成的，F(xiàn)luke 將提供預(yù)計維修成本，并在開始工作之前獲得授權(quán)。完成維修或更換后，產(chǎn)品將按適用于最初購買產(chǎn)品的相同交付條款退還給買方。

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在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，本保修是買方唯一專有補(bǔ)救措施，并取代所有其他明示或默示的保證，包括但不限于任何關(guān)于適銷性、適合特定用途的默示保證。

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責(zé)任

在適用法律允許的最大范圍內(nèi)：(a) 對于因違反保修或根據(jù)合同、侵權(quán)（包括疏忽）、依賴任何其他法律理論或由于任何其他法律理論而產(chǎn)生的任何間接損害或損失，包括數(shù)據(jù)丟失，F(xiàn)luke 不承擔(dān)責(zé)任；以及 (b) Fluke 對直接損害或損失的責(zé)任，無論此類直接損害或損失是由于違反保修或基于合同、侵權(quán)（包括疏忽）、依賴任何其他法律理論或由于任何其他法律理論而產(chǎn)生的，應(yīng)僅限于根據(jù)買方訂單所交付的商品的價值。

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轉(zhuǎn)讓

未經(jīng) Fluke 事先書面批準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)讓與訂單相關(guān)的任何權(quán)利或義務(wù)。

法律解釋

這些條款與條件及其適用的合同應(yīng)根據(jù) Fluke 注冊公司所在國家/地區(qū)的法律進(jìn)行解釋。

2022 年 5 月 20 日修訂