電力公司現場服務代表無論是打開還是關閉電源，都需要考慮和處理許多重要事項。他們自身以及客戶的安全是第一位的。因此，每當他們為其客戶(多達30萬戶)拆卸或安裝電表時，該電力公司的現場代表都會對電表插座的電壓進行測試。

現場服務和數據采集主管表示：“我部門的員工并非電工，嚴格來說，他們是現場服務人員。他們使用測試儀來確定電壓是否正確，以及當其恢復供電服務時，房屋內是否存在正在用電的負載。”

如果家里的設備處于通電狀態，則公司將不會啟動供電服務。負載可能是電器，如吹風機、加熱器或電動工具，如果無人看守，會造成危險，甚至引發火災。另一個問題是偷電，即重新布線，繞過電表，免費獲取電力。當然，這是非法的，但更令人擔憂的是，篡改電路可能會給居民和電力公司的工作人員帶來火災和電擊危險。

以前，服務代表使用基于螺線管的電氣測試儀或電筆來檢測電壓和負載(參見側欄)。但最近，主管讓他們嘗試了一款新工具，即具有安全等級的Fluke T+PRO電氣安全測試儀。事情的起因是一起可能造成悲劇性后果的事件：一名服務代表測試了一個電表插座，其使用的螺線管測試儀并未檢測到存在電流。有人做了手腳。連通后導致了短路。

“我們的安全部門介入了，”主管說，“他們告訴我們，基于螺線管的測試儀是技術陳舊，并不可靠。”尋找替代工具時，團隊認為公司其他部門使用的數字萬用表過于敏感，功能也超出了服務代表的需求。然后，他們聽說了一種新設備，即具有安全等級的Fluke T+PRO電氣安全測試儀，該設備專門為完成螺線管老式測試儀的工作而設計，但更準確、更安全。

Fluke T+PRO測試儀的安全等級適用于IEC CAT IV 600 V (包括戶外設施、用戶引入線和電表)以及CAT III 1000 V設置，并且在依據第110.9條正確使用的前提下符合美國消防協會(NFPA)的70E標準。該設備似乎可以滿足團隊對具有安全等級的小型測試工具的需求，能夠測試電表插座，且不拾取寄生或“幽靈”電壓。

他們在工作中對Fluke T+PRO進行了測試，現場服務團隊喜歡其易用性和多種信號方式(LCD、LED、音頻和振動)及其內置照明功能，并覺得該設備足夠堅固，適合工業領域日常使用。他們還對其附加的電阻、通斷性和GFCI測試功能大加贊賞。一位代表表示，福祿克工具檢測到有個小型負載——晶體管收音機一直開著——螺線管測試儀卻沒有檢測到。另一組員工，即實際測試電表功能的電氣技術員，也很中意該工具，因為其能夠測試所全部三相。

該團隊還向福祿克設計工程師提供了寶貴建議，比如采用更大按鈕，以方便戴手套時的操作，以及增加電池壽命指示。我們還需要一些時間來適應T+PRO測試線，但該設備確實配有尼龍測試線，方便我們來操作控制。

Fluke T+PRO通過了現場測試，該電力公司正在將該工具納入至其標準設備，以取代所有基于螺線管的老式測試儀。“這些設備工作良好，”主管表示，“它們能實現預期，而且功能強大。我們會將其作為我們工具庫中的常規必備工具。”此外，除了25名現場服務代表和電氣技術員外，他們預計架空和地下電力線的工作人員也將使用Fluke T+PRO。